대한민국 대표 여행기업 (주) 온라인투어

CCM

CCM의 개념(소비자중심경영)

기업이 수행하는 모든 활동을 소비자 관점에서 소비자 중심으로 (재)구성하고 관련 경영활동을 지속적으로 개선하고 있는지를 평가하여
인증하는 제도

CCM의 목적

기업(기관)의 소비자 지향적 경영문화 확산과 소비자관련 시스템 구축, 정비를 통해 대/ 내외 경쟁력 강화 소비자 권익 증진 노력을 통한
소비자 후생 증대에 기여

CCM 평가체계