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  • - 목차 -
    1. 제1조(개인정보의 수집방법 및 항목)
    2. 제2조(개인정보의 수집 및 이용목적)
    3. 제3조(개인정보의 보유 및 이용기간)
    4. 제4조(개인정보의 파기절차 및 방법)
    5. 제5조(개인정보 제공)
    6. 제6조(수집한 개인정보의 위탁)
    7. 제7조(이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법)
    8. 제8조(개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항)
    9. 제9조(개인정보보호를 위한 기술적/관리적 대책)
    10. 제10조(개인정보보호책임자)
    11. 제11조(고지의 의무)
제1조(개인정보의 수집방법 및 항목)
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  2. ②개인정보 수집방법: 홈페이지, 서면양식, 전화, 팩스, 이메일
 
제2조(개인정보의 수집 및 이용목적)
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제3조(개인정보의 보유 및 이용기간)
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제4조(개인정보의 파기절차 및 방법)
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    1. 1. 파기절차
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    2. 2. 파기방법
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제5조(개인정보 제공)
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  • 다만, 다음과 같이 법령에 근거한 경우에는 제3자에게 정보가 제공될 수 있습니다.
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  • 2. 서비스 제공에 따른 요금정산을 위하여 필요한 경우
  • 3. 배송에 필요한 최소한의 이용자정보(성명, 주소, 전화번호 등)를 배송업체에 알려주는 경우
  • 4. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로써 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
 
제6조(수집한 개인정보의 위탁)
  • 회사는 서비스 제공을 위하여 필요한 업무 중 일부를 외부 업체에 위탁하고 있으며 관계법령에 따라 위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 조치를 하고 있습니다. 또한 개인정보 보호의 안전을 기하기 위하여 위탁계약 종료 시까지 서비스 제공자의 개인정보 취급관련 지시엄수, 개인정보에 관한 비밀유지, 제3자 제공의 금지 및 사고시의 책임부담 등을 명확히 규정하고 당해 계약내용을 서면 및 전자적으로 보관하고 있습니다.
  • 수탁업체 위탁업무 개인정보의 보유 및 이용기간
    이니시스, LG U+ 결제처리(신용카드, 모바일) 회원 탈퇴시 혹은 위탁 계약 종료시까지
    엠클릭시스템 업무관리시스템 개발, 유지보수
    애니웍스 해외여행상품 이용고객의 출국수속업무 대행
 
제7조(이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법)
  1. ①이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입 해지를 요청할 수도 있습니다. 개인정보 조회 수정을 위해서는 ‘개인정보변경’(또는 ‘회원정보수정’ 등)을 가입 해지(동의철회)를 위해서는 “회원탈퇴”를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다. (혹은 개인정보보호책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체없이 조치하겠습니다.)
  2. ②귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
  3. ③만 14세 미만 아동의 경우, 법정대리인을 통하여 여행상품/서비스 이용계약이 가능하며, 해당 서비스 수행에 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다. 만14세 미만 아동의 법정대리인은 아동의 개인정보 열람, 정정을 요구하시거나, 개인정보의 수집과 이용, 제공, 위탁에 대한 동의철회를 하실 수 있습니다. 만 14세 미만 아동의 개인정보는 법정대리인의 동의 없이는 제3자에게 제공하거나 공유되지 않습니다.
  4. ④온라인투어는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 “온라인투어가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
 
제8조(개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항)
  1. ①회사는 귀하의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’ 등을 운용합니다. 쿠키란 온라인투어의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 회사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.
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    • 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공
  2. ②귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 귀하는 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
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    • 2. 설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우): 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보
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제9조(개인정보보호를 위한 기술적/관리적 대책)
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제11조(고지의 의무)
  • 본 개인정보처리방침은 정보보호관련 법률 및 지침의 변경이나 회사의 정책 변화에 따라 중요한 내용의 추가 삭제 및 수정이 있을 수 있으며 개인정보처리방침을 개정하는 경우 홈페이지를 통해 변경이유 및 내용 등을 사전에 공지하도록 하겠습니다.
  • - 공고일자: 2017년 03월 4일
  • - 시행일자: 2017년 03월 21일
 
[부칙]
제1조 (시행일자)
① 본 약관은 2008년 5월 23일부터 적용됩니다.
개인정보처리방침 보기 > (2008년 5월 23일~2015년 12월 23일)

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    1. 1. 용어정리
    2. 2. 개인정보의 수집방법 및 항목
    3. 3. 개인정보의 수집 및 이용목적
    4. 4. 개인정보의 보유 및 이용기간
    5. 5. 개인정보의 파기절차 및 방법
    6. 6. 개인정보 제공
    7. 7. 수집한 개인정보의 위탁
    8. 8. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
    9. 9. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항
    10. 10. 개인정보보호를 위한 기술적/관리적 대책
    11. 11. 개인정보보호 책임자
    12. 12. 개인정보에 관한 민원서비스
  2. 1. 용어정리
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    • 제공받는 자 제공하는 항목 제공받는 자의 이용목적
      대한항공, 아시아나항공 및 국내외 제휴항공사, 국내외 호텔 및 숙박업체, 철도, 크루즈 및 운송업체, 해외 랜드사, 비자 대행업체 영문성명, 생년월일, 여권번호, 여권만료일 항공권 및 기타운송업체 탑승예약, 숙박예약, 현지 행사진행 및 고객관리 목적 및 기타운송, 호텔예약, 출국가능여부파악 목적
      LIG화재, 제휴보험사 외 기타 보험사 성명, 생년월일, 성별 여행자보험가입, 제휴
      서울신용평가정보 성명, 생년월일, 성별 실명인증 목적, 아이핀서비스
      Rail Europe 외 기타 철도업체 영문성명, 생년월일, 여권번호, 여권만료일 탑승예약 목적
      이니시스, KS-NET 성명, 가상계좌번호, 생년월일, 금액 은행자동납부 인출업무 중계, 은행계좌인증
      은행, 카드사 은행계좌정보, 신용카드정보, 성명, 생년월일, 성별 요금납부, 제휴서비스, 외국환거래규정 준수
      * 보유 및 이용기간 : 이용목적에 따른 개인정보 제공시~이용목적 달성시 및 관계법령에 따른 보관기간 까지 (제휴업체는 제휴계약 종료시까지)

      이 외에는 아래의 경우에 준합니다.
      -금융실명거래 및 비밀보장에 관한 법률, 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률, 전기통신기본법, 전기통신사업법, 지방세법, 소비자보호법, 한국은행법, 형사소송법 등 법령에 특별한 규정이 있는 경우 (법령에 따라 행정관청 또는 수사기관이 요구해 온 경우라도 무조건 개인정보를 제공하지는 않으며, 법령에 규정된 바에 따라 영장 또는 기관장의 직인이 날인된 서면에 의한 경우에만 제공됩니다.)
      -서비스 제공에 따른 요금정산을 위하여 필요한 경우
      -배송에 필요한 최소한의 이용자정보(성명, 주소, 전화번호 등)를 배송업체에 알려주는 경우
      -통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로써 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우

  8. 7. 수집한 개인정보의 위탁
    • 회사는 고객님의 동의없이 고객님의 정보를 외부 업체에 위탁하지 않습니다. 향후 그러한 필요가 생길 경우, 위탁 대상자와 위탁 업무 내용에 대해 고객님에게 통지하고 필요한 경우 사전 동의를 받도록 하겠습니다.
  9. 8. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
    • 이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입 해지를 요청할 수도 있습니다.이용자 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 조회 수정을 위해서는 ‘개인정보변경’(또는 ‘회원정보수정’ 등)을 가입 해지(동의철회)를 위해서는 “회원탈퇴”를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.
    • 혹은 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체없이 조치하겠습니다
    • 귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
    • 온라인투어는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 “온라인투어가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
  10. 9. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항
    • 회사는 귀하의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’ 등을 운용합니다. 쿠키란 온라인투어의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 회사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.
      • 쿠키 등 사용 목적
      • 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공
      • 귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 귀하는 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
      • 쿠키 설정 거부 방법
      • 예: 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 회원님이 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
      • 설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우): 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보
      단, 귀하께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.
  11. 10. 개인정보에 관한 민원서비스
    1. 가. 저희 온라인투어는 귀하의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조, 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다.
      1. ① 회원님의 개인정보는 비밀번호와 본인인증키에 의해 보호되고 있습니다. 그러나 회원님의 비밀번호나 본인인증키는 회사가 암호화시켜 보호하고 있으나 공공장소에서의 인터넷사용 등의 과정에서 타인에게 의도하지 않게 분실하거나 타인에게 도난 또는 유출될 가능성이 있습니다.그러므로 회원님께서도 개인정보를 타인에게 유출시키거나 대여, 제공 등 공개하여서는 아니 되며, 피싱 등 사회공학적 방법에 의한 개인정보 무단 수집으로부터 자신의 개인정보를 책임 있게 관리하여야 합니다. 이러한 비밀번호나 본인인증키의 분실, 도난 유출, 피싱, 공개에 대해서는 당사는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
      2. ② 귀하의 개인정보는 기본적으로 비밀번호와 본인인증키에 의해 보호되며, 파일 및 전송 데이터를 암호화하여 중요한 데이터는 별도의 보안기능을 통해 보호되고 있습니다.
      3. ③ 당사는 항상 새로운 정보를 자동으로 Update하는 백신을 이용하여 컴퓨터 바이러스에 의한 피해를 방지하기 위해 24시간 근무요원이 상주하면서 보호조치를 취하고 있습니다. 만일, 바이러스 침투시 자동으로 바이러스 침투 Alarm을 근무자에게 보냄과 동시에 자동 치료하도록 되어 있습니다.
      4. ④ 당사는 암호알고리즘을 이용하여 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치(SSL 또는 SET)를 채택하고 있습니다.
      5. ⑤ 당사는 해킹 등 당사 정보통신망 침입에 의해 귀하의 개인정보가 유출되는 것을 방지하기 위해 외부로부터의 침입탐지 및 침입차단 시스템을 24시간 가동하고 있습니다.
    2. 나. 당사는 회원님의 개인정보보호의 중요성을 인식하고 있으며 회원님의 개인정보 보호를 위해 개인정보취급직원을 최소한으로 제한 하는 등 다음과 같은 관리적 조치를 취하고 있습니다.
      1. ① 개인정보를 취급하는 직원을 대상으로 새로운 보안 기술 습득 및 개인정보 보호 의무 등에 관해 정기적인 사내 교육 및 외부 위탁교육을 실시하고 있습니다.
      2. ② 모든 입사자에게 보안서약서를 제출케 함으로 사람에 의한 정보유출을 사전에 방지하고 개인정보취급방침에 대한 이행사항 및 직원의 준수여부를 감시하고 위반내용이 확인되는 경우 이를 시정 또는 개선하고 기타 필요한 조치를 취하기 위한 내부절차를 마련하고 있습니다. 개인정보 관련 취급자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며 입사/퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확화하고 있습니다.
      3. ③ 개인정보와 일반 데이터를 혼합하여 보관하지 않고 별도의 서버를 통해 분리하여 보관하고 있습니다.
      4. ④ 전산실 및 자료 보관실 등을 특별 보호구역으로 설정하여 출입을 통제하고 있습니다.
      5. ⑤ 당사는 이용자 개인의 실수나 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다. 회원 개개인이 본인의 개인정보를 보호하기 위해서 자신의 ID 와 비밀번호를 적절하게 관리하고 이에 대한 책임을 져야 합니다.
  12. 11. 개인정보관리책임자
    • 당사는 귀하가 좋은 정보를 안전하게 이용할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 개인정보를 보호하는데 있어 귀하께 고지한 사항들에 반하는 사고가 발생할 시에 개인정보관리책임자가 모든 책임을 집니다. 그러나 기술적인 보완조치를 했음에도 불구하고, 해킹 등 기본적인 네트워크상의 위험성에 의해 발생하는 예기치 못한 사고로 인한 정보의 훼손 및 방문자가 작성한 게시물에 의한 각종 분쟁에 관해서 당사는 책임이 없습니다. 귀하의 개인정보를 취급하는 책임자는 다음과 같으며 개인정보 관련 문의사항에 신속하고 성실하게 답변해 드리고 있습니다.
    • 개인정보관리책임부서 : 기술연구소
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    • 개인정보관리담당자 성명: 이시현
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  13. 12. 개인정보에 관한 민원서비스
    • 회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리 민원 고객서비스담당자를 지정하고 있습니다.
    • 고객서비스담당부서: CS팀
    • 고객서비스담당책임자: 정지은
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    • 이메일: jje81@onlinetour.co.kr
    • 귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.
    • 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
    1. 1. 개인분쟁조정위원회 (www.1336.or.kr/1336)
    2. 2. 정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr/02-580-0533~4)
    3. 3. 대검찰청 인터넷범죄수사센터 (http://icic.sppo.go.kr/02-3480-3600)
    4. 4. 경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr/02-392-0330)
  14. 13. 고지의 의무
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  15. 부 칙
    1. 제 1 조 용어의 변경
      • “네트워크상의 불법/부당한 방법”을 “피싱”으로 용어를 변경합니다.
    2. 제 2 조 시행일
      • 본 개인정보취급방침은 2008. 5. 23부터 시행됩니다.
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제1조 (시행일자)
① 본 약관은 2017년 3월 21일부터 적용됩니다.