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(최소 출발 인원: 성인 0명)
최소 출발 인원은 성인 기준이며, 여행을 진행하기 위해 필요한 최소 구성 인원입니다.
예약 인원이 최소 출발 인원에 도달하지 않은 경우, 당사는 국외여행 표준 약관 제17조에 따라 여행 개시 7일전까지 여행계약을 해제하고 소비자에게 통보할 수 있습니다.
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  • 최소 출발 인원 미달 시 행사가 취소될 수 있습니다.
  • 예약 가능 인원은 실제와 다를 수 있으며, 담당자가 실제 예약 가능 여부를 확인 후 안내드립니다.

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숙소 정보

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여행 후기 운영정책

1. 작성 권한이 있는 자의 범위
  • 작성 권한이 있는 자 : 온라인투어by여기어때에서 패키지 여행 상품 또는 자유여행 상품을 실제로 이용한 고객님(예약자 본인 및 동행인)이 작성 할 수 있습니다. 따라서 회원 및 비회원 모두 여행 후기를 작성할 수 있습니다.
  • 작성 가능 기간 : 여행 후기는 여행 종료일로부터 14일 이내에 작성할 수 있으며, 작성자 본인만 여행 종료일로부터 14일 이내에 수정하거나 삭제할 수 있습니다.
2. 게시 기간

작성된 여행 후기는 별도의 만료 기한 없이 온라인투어by여기어때 사이트에 게시됩니다. 다만, 해당 상품의 판매종료, 작성자 본인의 삭제, 회원 탈퇴, 또는 운영정책 위반(권리침해 등)에 따른 블라인드 처리 시 게시가 종료됩니다.

3. 등급평가 기준 및 등급에 따른 효과

평점 및 키워드

  • 가이드 평가가 없는 상품 : 고객님이 선택한 별점의 평균 값으로 평균 별점을 표시합니다.
  • 가이드 평가가 있는 상품 : 별점 대신 고객님이 선택한 만족도 키워드(최대 5개)를 표시합니다.

정렬기준

  • 최신순 : 작성 일자 순서대로 노출됩니다.
  • 추천순 : 고객님으로부터 '도움이 돼요'를 많이 받은 순서대로 정렬됩니다.('도움이 돼요'는 로그인한 회원이 본인이 작성한 여행 후기를 제외하고 여행 후기 1개당 한 번만 추천할 수 있습니다)

등급 부여 및 혜택

  • 별도의 베스트 리뷰 선정 등 등급 부여 및 이에 따른 혜택 제도는 운영하지 않습니다.
4. 블라인드 처리 기준

온라인투어by여기어때에서는 고객님이 작성하신 긍정/부정적인 모든 여행 후기를 있는 그대로 게시하는 것을 기본 운영방침으로 삼고 있습니다. 다만, 관련 법령 및 아래 기준에 해당하는 여행 후기는 블라인드 처리될 수 있습니다.

욕설·비방·명예훼손

  • 긍정·부정 내용과 관계없이 사전적 의미가 비어나 속어인 표현을 쓴 경우
  • 특정인이나 업체를 비방하거나 명예를 훼손한 경우

음란성·선정적 콘텐츠

  • 저속하고 문란한 표현으로 성적 수치심을 일으키는 경우
  • 음란성 사진이나 동영상을 올린 경우

개인정보 및 초상권 침해

  • 동의 없이 다른 사람의 이름, 연락처, 얼굴 사진 등 개인을 알아볼 수 있는 정보를 노출한 경우 (법인, 단체, 사물에 대한 정보는 해당하지 않음)

광고·홍보 및 도배

  • 상업적인 홍보를 목적으로 작성한 경우
  • 같은 날 한 계정으로 같은 상품에 같은 내용의 여행 후기를 연속으로 3회 이상 작성한 경우
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허위·거짓 정보

  • 사실과 다른 내용을 포함한 경우

저작권 침해

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여행 후기와 관련 없는 내용

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기타

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※ 온라인투어by여기어때가 여행 후기를 블라인드 처리하는 경우, 알림(이메일, 문자, 알림톡 등)을 통해 작성자에게 처리 사유를 지체 없이 안내해 드립니다.

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  • 블라인드 처리에 이의제기는 아래 경로를 통해 진행할 수 있습니다.
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  • 국외여행상품 정보제공 표준안 참여여행사
  • 소비자중심경영 공정거래위원회 한국소비자원
  • 신용가크데이터보안 PCI DSS 인증획득
  • ISMS 인증범위: 온라인 여행 서비스 운영, 유효기간 2025.04.02 ~ 2028.04.01
  • 모범중소 기업인 지식경제부 장관 표창
  • 대한민국 대표브랜드 대상수상
  • 소비자가 뽑은 가장 신뢰하는 브랜드 대상
  • 국가브랜드대상 대상 수상
  • 한국인터넷전문가협회 웹어워드코리아 우수상
  • 디지털경영혁신대상 지식경제부 장관상
  • 한국관광평가연구원 혁신관광서비스 대상
  • 기술보증기금 성공기업인상
  • 한국일보 주최 대표브랜드 대상수상
  • 중소기업청 지정 벤처기업
  • 일간스포츠 지정 우수벤처기업
  • International Air Transport Association
  • 서울보증보험 5억원 보증보험가입
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